L'accessibilité numérique

Enjeux

L’accessibilité numérique est une démarche visant à garantir que toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap, puissent naviguer sur les sites web et utiliser des services numériques sans rencontrer de barrières. Cela concerne des individus ayant divers types de handicaps : visuels, auditifs, moteurs, cognitifs ou encore liés à des troubles neurologiques.

GRANDS PRINCIPES

• Égalité des droits : L'accès à l'information et aux services en ligne est un droit fondamental reconnu par plusieurs cadres législatifs, comme la loi française sur l'accessibilité numérique (RGAA) ou encore la directive européenne 2016/2102.
  
  
• Amélioration générale de l'expérience utilisateur : Les pratiques d’accessibilité bénéficient souvent à tous les utilisateurs, en simplifiant l’accès aux contenus et en optimisant l’ergonomie.
  
  
  

VOUS ETES UNE COLLECTIVITE

• A ce jour (janv.2025), vous avez, en tant que mairie, l’obligation de :
  
  - Rendre votre site web conforme au RGAA 
  - Effectuer et publier une déclaration d’accessibilité,
  - Publier un schéma pluriannuel de mise en accessibilité.
  
  Si ces points ne sont pas respectés, vous encourrez une sanction de 25000€, renouvelable tous les 6 mois (jusqu’à mise en conformité du site web). (pour les villes de +5000 hab.)
  
  
• L’Arcom (Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique) est l’autorité actuelle de contrôle des sites web.
  
  Elle s’appuie sur :
  - Une méthode de collecte automatisée des données, permettant de vérifier si un site web du service public est conforme au RGAA,
  - Un service de dépôt de « signalement », permettant de dénoncer la non-conformité de sites web
  
  
• Au-delà de son caractère obligatoire, l’accessibilité est indispensable pour les personnes en situation de handicap, mais c’est aussi un confort supplémentaire pour tout-un-chacun.
  
  
  
  

Consulter le RGGA >> 

Bonnes pratiques concrètes

• Images et médias : Ajouter des descriptions alternatives (alt text) aux images et des transcriptions pour les vidéos.
  
  
• Formulaires : Associer les champs à des étiquettes (labels) et prévoir des aides pour faciliter la compréhension.
  
  
• Navigation : Inclure un plan de site clair, des liens d’évitement et des raccourcis clavier.
  
  
• Typographie : Utiliser des polices lisibles et ajustables, et garantir une taille de texte minimale.
  
  
• Couleurs : Éviter les contrastes faibles et ne pas transmettre d’information uniquement par la couleur.
  
  
  

ERGONOMIE & UX

L’ergonomie et l’accessibilité numérique sont des démarches liées, puisqu’elles tendent vers
l’utilisation optimale, pratique, intuitive, d’un outil en fonction des utilisateurs.

Nous préconisons d’effectuer des « test-utilisateurs » dès la phase de maquettage du site web.
En effet, tester un site web en cours de conception permet de relever près de 80% des problèmes d’utilisabilité (à condition d’utiliser une méthode ergonomique).

VOUS FAIRE ACCOMPAGNER

La Maison de la com' travaille avec des partenaires professionnels et de qualité qui peuvent vous accompagner sur ces sujets :

- Analyse de votre existant & recommandations
- Développement de nouveaux outils accessibles 
- Optimisations web et graphiques 
- Conseil et audit en accessibilité numérique

Nous contacter : contact@lamaisondelacommunication.com