Les premières cartes de fidélité

Les premières cartes de fidélité

1981
  • Invention
  • #20ème
  • La compagnie United Airlines lance son programme de fidélité : voler fait gagner des points, les «miles », que les voyageurs peuvent échanger contre des vols gratuits, et des vacances paradisiaques

    Les programmes de fidélité des compagnies aériennes sont un exemple flagrant d’offre gamifiée pour rayonner et fidéliser une clientèle. Pour ce faire, un grand nombre d’éléments traditionnels du jeu ont été ajoutés à l’expérience du voyageur : Les points, les récompenses, les niveaux, la création d'une communauté... posent les fondements du phénomène de la gamification. 

    28 Mai 2024

    Com publique

    • #Com' publique
    Vous êtes élu ? en charge de la com’ de votre collectivité ? Discutons pendant 1h de vos enjeux en matière de communication.

    03 Juin 2024

    Photoshop - Logiciel de création graphique

    • #Formations
    Vous souhaitez découvrir les fondamentaux de Photoshop, logiciel de création graphique ?

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